Syarat dan Ketentuan

Return Policy

Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman belanja terbaik kepada pelanggan kami. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, kami mendukung proses pengembalian yang mudah sesuai dengan kebijakan berikut:

1. Kelayakan Pengembalian

Produk dapat dikembalikan jika memenuhi salah satu kondisi berikut:

• Produk cacat atau rusak saat diterima.

• Salah kirim produk yang tidak sesuai dengan pesanan.

• Produk tidak sesuai deskripsi.

1. Jangka Waktu Paengembalian

Pengajuan pengembalian harus dilakukan dalam waktu 14 hari sejak tanggal pembelian.

1. Proses Pengembalian

Untuk memulai pengembalian, silakan hubungi kami melalui email di admin@amiscientific.com atau melalui nomor layanan pelanggan di +6282-2282-4346. Anda akan menerima panduan lengkap untuk pengembalian barang.

1. Jenis Penggantian

Pelanggan dapat memilih:

• Pengembalian dana penuh.

• Penggantian produk baru.

• Kredit toko untuk pembelian berikutnya.

1. Biaya Pengembalian

Biaya pengiriman kembali akan ditanggung oleh [penjual/pelanggan] tergantung pada alasan pengembalian.

1. Pengemasan Ulang

Produk yang dikembalikan harus dalam kemasan asli, dan semua aksesori harus disertakan.